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【12315投诉公示】老凤祥新增39件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

发布日期:2024-06-14 03:55    点击次数:121

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增39件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:无棣县盐百超市老凤祥店(海丰十四路、镜湖东路)投诉基本信息:2024年03月28日,消费者刘**(手机尾号 3528,用户ID 03992933)反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:滨州市无棣县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥五店投诉基本信息:2024年03月27日,消费者孟**(手机尾号 7849,用户ID 04013390)反映其于2024年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:咸阳市兴平市市场监督管理局被投诉企业:吴忠市利通区南大寺楼下老凤祥银楼投诉基本信息:2024年03月27日,消费者梁**(手机尾号 4849,用户ID 04015874)反映其于2024年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:吴忠市利通区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店铺投诉基本信息:2024年03月27日,消费者何**(手机尾号 2051,用户ID 04015713)反映其于2024年03月27日通过现场购买黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:梧州市万秀区市场监督管理局被投诉企业:迪信通老凤祥投诉基本信息:2024年03月27日,消费者王**(手机尾号 8801,用户ID 04008186)反映其于2024年03月27日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:合肥市庐阳区市场监督管理局被投诉企业:吴忠市南寺楼下老凤祥店投诉基本信息:2024年03月27日,消费者杨**(手机尾号 3119,用户ID 04012620)反映其于2024年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月26日,达成调解协议处理部门:吴忠市利通区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月27日,消费者叶**(手机尾号 0609,用户ID 04005926)反映其于2024年03月27日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:西安市曲江区市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥有限公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者苏**(手机尾号 7733,用户ID 04018568)反映其于2024年03月15日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:白银市靖远县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月26日,消费者李**(手机尾号 0659,用户ID 03992390)反映其于2024年02月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:淄博市淄川区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月25日,消费者吴**(手机尾号 6778,用户ID 04016720)反映其于2024年02月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:武汉市汉阳区市场监督管理局被投诉企业:伊川县普元珠宝首饰工艺品店(老凤祥)投诉基本信息:2024年03月25日,消费者刘**(手机尾号 7713,用户ID 03516707)反映其于2024年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:洛阳市伊川县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝投诉基本信息:2024年03月25日,消费者杜**(手机尾号 4876,用户ID 03998717)反映其于2024年03月25日通过现场购买合金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:德州市陵城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年03月24日,消费者朱**(手机尾号 5721,用户ID 04017968)反映其于2024年03月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:无锡市新吴区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年03月24日,消费者唐**(手机尾号 8568,用户ID 04007856)反映其于2024年03月24日通过现场购买软玉。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:安徽广德县市场监督管理局被投诉企业:涡阳县老凤祥金店投诉基本信息:2024年03月24日,消费者刘**(手机尾号 2860,用户ID 04007968)反映其于2024年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局被投诉企业:兰山区解放路183号九州大厦老凤祥店铺购买首饰投诉基本信息:2024年03月22日,消费者女**(手机尾号 1108,用户ID 04020006)反映其于2024年03月26日通过现场购买社会团体服务。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(桂花路店)投诉基本信息:2024年03月22日,消费者刘**(手机尾号 4805,用户ID 03994497)反映其于2024年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市富阳区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2024年03月22日,消费者赵**(手机尾号 4765,用户ID 04004508)反映其于2024年01月10日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年03月21日,消费者于**(手机尾号 7438,用户ID 04017199)反映其于2024年02月13日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:赤峰市元宝山区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月21日,消费者周**(手机尾号 5997,用户ID 03998730)反映其于2021年03月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月19日,消费者次**(手机尾号 8507,用户ID 04016668)反映其于2023年12月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:日喀则市桑珠孜区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月19日,消费者边**(手机尾号 5961,用户ID 04016724)反映其于2023年12月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:日喀则市桑珠孜区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月19日,消费者德**(手机尾号 2473,用户ID 04016582)反映其于2023年12月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:日喀则市桑珠孜区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(牛塘店)投诉基本信息:2024年03月19日,消费者孙**(手机尾号 2020,用户ID 04014919)反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:常州市武进区市场监督管理局被投诉企业:米东区丰源商场老凤祥专柜投诉基本信息:2024年03月18日,消费者朱**(手机尾号 6302,用户ID 04002627)反映其于2024年03月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:乌鲁木齐市米东区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金铺投诉基本信息:2024年03月18日,消费者刘**(手机尾号 0551,用户ID 03759181)反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金饰品专柜投诉基本信息:2024年03月17日,消费者曹**(手机尾号 7573,用户ID 04020222)反映其于2024年02月16日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥专卖店投诉基本信息:2024年03月16日,消费者李**(手机尾号 7280,用户ID 03999370)反映其于2023年12月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:陇南市武都区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝店投诉基本信息:2024年03月15日,消费者一**(手机尾号 6372,用户ID 04011848)反映其于2024年02月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:江门市蓬江区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月12日,消费者李**(手机尾号 3586,用户ID 03996598)反映其于2019年01月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月11日,消费者白**(手机尾号 6799,用户ID 04015274)反映其于2024年03月11日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:淮北市相山区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼(顺成·顺融城店)投诉基本信息:2024年03月11日,消费者刘**(手机尾号 3272,用户ID 04017039)反映其于2024年03月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年03月09日,消费者冷**(手机尾号 1920,用户ID 04008200)反映其于2024年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:凉山彝族自治州西昌市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝店投诉基本信息:2024年03月01日,消费者张**(手机尾号 6372,用户ID 04012011)反映其于2024年02月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:江门市蓬江区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年02月21日,消费者张**(手机尾号 4940,用户ID 04010204)反映其于2024年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货,退赔费用。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:安康市汉滨区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2024年02月05日,消费者谭**(手机尾号 4721,用户ID 04019483)反映其于2024年02月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:黔南布依族苗族自治州都匀市市场监督管理局被投诉企业:碧江区小十字老凤祥投诉基本信息:2024年01月14日,消费者先**(手机尾号 9801,用户ID 04004097)反映其于2024年01月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:铜仁市碧江区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年01月12日,消费者邓**(手机尾号 0803,用户ID 04021096)反映其于2024年01月12日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:南京市溧水区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年01月12日,消费者先**(手机尾号 0282,用户ID 04004107)反映其于2024年01月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:铜仁市碧江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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